Este Termo de Proteção de Dados Pessoais ("Termo") tem como objetivo informar e esclarecer ao(à) usuário(a) sobre a coleta, uso, tratamento, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar o aplicativo ForgeA, o(a) usuário(a) declara ter lido e compreendido este Termo, consentindo livremente com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades aqui descritas.
1. DADOS COLETADOS
Para o adequado funcionamento do aplicativo e para personalizar os serviços de nutrição e treino, poderão ser coletados os seguintes dados:
a) Dados cadastrais:
- Nome completo, e-mail, celular, endereço e CPF;
- Data de nascimento, sexo, altura, peso;
- Fotos enviadas para análise física;
- Informações relacionadas à saúde, tais como alergias, intolerâncias, condições médicas, deficiências, lesões, preferências alimentares e objetivos de treino;
- Disponibilidade de dias para treino.
b) Dados sensíveis e de saúde:
- Peso, altura, IMC;
- Nível de atividade física;
- Hábitos alimentares;
- Restrições alimentares;
- Condições médicas relevantes (lesões);
- Objetivos nutricionais e de treino.
c) Dados de uso do aplicativo:
- Tempo de uso;
- Acessos a funcionalidades;
- Histórico de planos e treinos;
- Resultados e avaliações periódicas.
d) Dados técnicos:
- Dispositivos Android ou iOS;
- Sistema operacional;
- Endereço IP.
2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Criar e gerenciar a conta do usuário;
- Personalizar planos de treino e nutrição;
- Monitorar a evolução física e alimentar e analise física;
- Realizar comunicações relevantes (notificações, alertas, promoções);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Aperfeiçoar a experiência do usuário com base em análises de uso;
- Geração de métricas, estatísticas e relatórios de desempenho;
- Comunicação com o usuário sobre sua conta e serviços contratados.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados não serão comercializados. Poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:
- Com profissionais de saúde e nutrição vinculados ao App, mediante consentimento;
- Com parceiros e fornecedores que auxiliam na operação do aplicativo, sob cláusulas de confidencialidade e segurança;
- Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
- Com terceiros, mediante autorização específica do usuário.
4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado, em servidores próprios hospedados na Hostinger (VPS com banco de dados MySQL), pelo prazo necessário para cumprimento das finalidades mencionadas nesta Política.
O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo nos casos em que houver obrigação legal de retenção.
Parte das informações poderá ser processada por serviços de terceiros (como provedores de Inteligência Artificial), sempre em conformidade com os seus respectivos termos de uso e políticas de privacidade.
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou incidentes de segurança.
5. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS
Parte dos dados fornecidos pelos usuários pode ser submetida a serviços de terceiros para a entrega das funcionalidades do aplicativo, tais como:
- OpenAI/GPT, para análise das informações fornecidas, geração de treinos e dietas personalizadas, bem como interpretação das fotos enviadas.
- Google Analytics, para análise de navegação e uso da aplicação.
Não comercializamos, alugamos ou vendemos dados pessoais a terceiros.
6. AUTENTICAÇÃO, COOKIES E RASTREAMENTO
- O acesso ao aplicativo é protegido por autenticação individual do usuário.
- Utilizamos cookies técnicos apenas para controle de mensagens em tela e contadores.
- É utilizado rastreamento de navegação via Google Analytics, apenas para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.
7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o(a) usuário(a) poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar os dados tratados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer esses direitos, o(a) usuário(a) pode entrar em contato por meio do e-mail: team@forgea.com.br
8. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)
O encarregado pela proteção de dados é:
- Nome: Felipe Batista
- E-mail: team@forgea.com.br
9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.
10. ALTERAÇÕES NO TERMO
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que ocorrer uma mudança relevante, informaremos o usuário pelos meios de contato cadastrados ou por aviso no próprio aplicativo.
11. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco: 📧 team@forgea.com.br